投资隐私：企业对数据保护的承诺

主要要点

• 尽管经济环境困难，企业在隐私上的投资依然增长。
• 96%的组织认为他们具备满足客户道德标准的流程。
• 70%以上的回应者表示隐私投资带来了显著的好处。
• 专家认为，透明性对于赢得客户信任至关重要。

在最新的

中指出，尽管面临艰难的经济环境，企业仍在隐私领域加大投入。报告显示，过去三年内，企业的平均花费从每家12万美元增至今年的27万美元。

尽管如此，安全团队仍对组织是否能妥善保护收集和存储的大量数据感到忧虑，特别是在机器学习等新技术出现的背景下。调查显示，96%的企业相信他们的流程能满足客户对

的道德期望，然而，有92%的组织承认还需要进一步努力来增加客户对数据使用的信心。

报告指出，超过70%的受访者表示，他们从隐私投资中获得了显著或非常显著的好处，包括增强客户信任、缩短销售延迟以及减轻由于
造成的损失。

Symmetry Systems的数据安全首席倡导者ClaudeMandy在接受SC媒体的访问时表示，客户对隐私，尤其是透明度的要求，会影响组织的隐私策略。可惜的是，这些改变往往需要更长时间才能有效融入现有实践。

Mandy指出
：“安全专业人士已经难以保护这些数据，并且在理解个人数据存储位置上面临持续挑战，更不用说数据的使用情况了。随著像OpenAI等工具的普及，控制数据流向AI工具将变得更加困难，这对于证明组织是否以道德方式使用客户数据构成了更大的挑战。”

Cybrary威胁情报小组（CTIG）负责人David Maynor补充说，能有额外的证据支持隐私投资能带来回报是件好事。

“但是，我对于那些随便给应用程序完全访问权限以观看免费电影和电视的人的数量感到困惑，”Maynor表示。

随著对数据透明度和隐私权的日益重视，企业必须认真对待客户的需求，通过有效的隐私策略来赢得信任，并在不断变化的技术环境中实现长期增长。